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柳江古鎮(zhèn)景區(qū):黨建“4+4”模式 打造游客“舒適圈”

新聞來源:眉山網      

更新時間:2021-08-10 17:37:49      

責任編輯:雷堯


  近日,記者從洪雅縣獲悉,該縣柳江古鎮(zhèn)景區(qū)治理著力加強黨建引領,集聚各方治理力量,通過“4+4”治理模式,做美景區(qū)環(huán)境、做優(yōu)景區(qū)服務,提升游客滿意度,構建“游客是親人,滿意在柳江”景區(qū)治理新格局。


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深化“聯(lián)合黨委+支部”建設,凝聚治理力量

  壯大聯(lián)合黨委力量,將景區(qū)國企、協(xié)會、村社3個支部納入聯(lián)合黨委統(tǒng)籌范圍,延伸支部觸角,充分發(fā)揮154名黨員示范帶動效應。豐富黨組織活動,以“學黨史、感黨恩、跟黨走”為主題,組織景區(qū)9個支部舉辦革命詩詞誦讀、紅歌大合唱等15場文化活動,“五一”期間吸引游客7.45萬人次,帶動商家實現旅游總收入6098.27萬元。

優(yōu)化“賦權+提效”機制,提升治理效能

  賦予柳江古鎮(zhèn)景區(qū)旅游協(xié)會營業(yè)執(zhí)照辦理初審權、評先選優(yōu)提名權,提升協(xié)會參與感。今年上半年,協(xié)會新發(fā)展會員23家,制定行業(yè)服務規(guī)范27條,自治能力進一步提升。同時,賦予景區(qū)干部旅游糾紛現場調處權、旅游秩序維護權,進一步彰顯治理效能。此外,景區(qū)還設置游客意見信箱,并通過景區(qū)微信公眾號、融媒號、標識牌等渠道公布景區(qū)聯(lián)系方式,收集游客建議意見,讓游客“金點子”成為治理“金鑰匙”,持續(xù)提升景區(qū)品質。


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實施“亮劍+滿意”行動,提高服務品質

  景區(qū)積極整合力量,完成交通、環(huán)境、經營秩序等全方位系統(tǒng)性整治實施。積極推進“小紅帽”工程,組建“本土志愿服務隊”,常態(tài)化開展疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生整治、旅游咨詢、應急救援等志愿服務活動,大幅提升旅游服務質量。


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創(chuàng)建“街長制+網格化”模式,實現精細管理

  以街道為單位,將景區(qū)劃分為6個片區(qū),“街長”包干負責環(huán)境秩序等各方面工作。同時,管委會25名干部職工全部下沉,分別包保6個片區(qū),指導“街長”隊伍開展景區(qū)治理,大幅提升景區(qū)群眾和游客的滿意度和獲得感。



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  今年上半年,柳江古鎮(zhèn)累計接待游客145.06萬人次,實現旅游收入14.25億元。下一步,柳江古鎮(zhèn)將持續(xù)優(yōu)化黨建引領景區(qū)治理模式,廣泛發(fā)動群眾參與,不斷提升旅游服務質量,營造和諧舒適的旅游環(huán)境,打造游客“舒適圈”。


  朱小根 聶慶紅 眉山日報全媒體記者 陳燕利


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