眉山網(wǎng)訊（記者 毛馨怡）“我們受噪音困擾這么久，沒想到撥打一個電話就解決了?！苯眨谝画h(huán)路垃圾總站，居民楊榮（化名）向記者介紹，撥打12345反映問題后，現(xiàn)在垃圾總站清理垃圾的時間錯開了，轉(zhuǎn)運車輛噪音也降低了，不再影響他們的正常休息了。

　　此前，眉山城區(qū)玫瑰園1區(qū)住戶楊榮撥打市黨務政務服務熱線“12345”反映，一環(huán)路的垃圾總站在凌晨4、5點和下午2點左右清理垃圾，清理時發(fā)出的噪音嚴重影響周邊居民的休息。接到反映后，市黨務政務服務熱線立即將此情況派單至市城管執(zhí)法局，市城管執(zhí)法局迅速行動，第一時間到達現(xiàn)場核查。經(jīng)調(diào)查，此垃圾總站位于中心城區(qū)人口集中地，垃圾量較大，平均每天需轉(zhuǎn)運14—16庫，如轉(zhuǎn)運不及時極易引起城區(qū)垃圾堆積。對此，市城管執(zhí)法局環(huán)衛(wèi)處對垃圾轉(zhuǎn)運時間進行了適當?shù)恼{(diào)整，并要求駕駛員在作業(yè)時盡量控制油門、減少噪音，同時，加強對垃圾站周邊的管理，降低傾倒垃圾噪音，并對帶有倒車音響的垃圾轉(zhuǎn)運車輛進行整改，降低音量。

　　“到現(xiàn)在已經(jīng)大半年了，我們再也沒有被噪音煩擾過了?！睏顦s表示，經(jīng)過這次反映的成功，在后來遇到環(huán)保問題她也積極撥打“12345”解決，“我還把‘12345’推薦給了親戚朋友，讓他們遇到環(huán)保問題就反映?！?/p>