開展文明禮儀培訓(xùn) 提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量
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更新時(shí)間：2020-08-14 16:58:07
責(zé)任編輯：趙娜娜
眉山網(wǎng)訊（記者 郭僑）近日，眉山市文林街道奎星閣社區(qū)開展“優(yōu)良作風(fēng)謀發(fā)展 優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”服務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)主要圍繞儀表禮儀、儀態(tài)禮儀和溝通技巧展開。培訓(xùn)老師以“服務(wù)工作人員接待禮儀”為主題，將理論與實(shí)踐、授課與互動(dòng)緊密結(jié)合，從普通服務(wù)禮儀的站姿、手勢(shì)入手，闡述了在不同場(chǎng)合下，面對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象時(shí)，講究的禮儀規(guī)范和交往禁忌。老師還向大家示范了正確的站姿、坐姿、行姿，以及符合禮儀規(guī)范的眼神、微笑，課程貼近實(shí)際工作，舉例生動(dòng)，使大家受益匪淺。
此次培訓(xùn)旨在提高全體社區(qū)干部職工的服務(wù)禮儀水平，進(jìn)一步打造優(yōu)良工作作風(fēng)，樹立良好工作形象，為居民提供滿意周到的服務(wù)。
