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緊跟消費(fèi)新風(fēng)口?與時(shí)俱進(jìn)求突破——從直播帶貨看農(nóng)產(chǎn)品銷售模式之變(下)

新聞來源:      

更新時(shí)間:2020-05-27 09:39:52

責(zé)任編輯:熊莉



  眉山網(wǎng)訊(記者  杜艷  文/圖 )2020年中央一號文件指出,擴(kuò)大電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村覆蓋面,加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)建設(shè),推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)雙向流動(dòng)。而在農(nóng)產(chǎn)品銷售模式及農(nóng)村電商發(fā)展方面,今年眉山政府工作報(bào)告也明確提出:“加快鄉(xiāng)村振興,奮力實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)強(qiáng)……支持農(nóng)村電商發(fā)展,加強(qiáng)農(nóng)村產(chǎn)銷體系建設(shè)?!?/p>

  今年受疫情影響,我市滯銷農(nóng)產(chǎn)品紛紛觸網(wǎng)上線知名平臺(tái)、直播電商、社群電商等渠道,1—3月,全市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到3.17億元,同比增長17.44%。那么,疫情之后,我們該如何抓住直播帶貨的風(fēng)口,在農(nóng)產(chǎn)品線上銷售方面“大有作為”,助力傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)借勢升級?為此,記者進(jìn)行了探訪。


直播帶貨。.jpg

  直播帶貨。

  一些難題:

  如何對接流量?配套服務(wù)怎么跟上?

  有人說,進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,手機(jī)就是農(nóng)具,直播就是農(nóng)活。

  但具體到實(shí)際操作上,一個(gè)農(nóng)民單憑一部手機(jī),想進(jìn)直播帶貨間分一杯羹并不容易。先不說粉絲量、平臺(tái)怎么樣,從前期策劃、宣傳,到下單之后,統(tǒng)計(jì)、打包、發(fā)貨,以及消費(fèi)者收貨以后的反饋、理賠等,背后必須要有一個(gè)得力的團(tuán)隊(duì)才能完成。  

  “去年看到眉山春橘被市上領(lǐng)導(dǎo)帶到北京,后來又看到很多主政官員為農(nóng)產(chǎn)品代言,我就一直想搞個(gè)枇杷直播?!弊?007年開始種植枇杷以來,仁壽縣文宮鎮(zhèn)枇杷種植大戶徐雪兵就敏銳地感覺到了“直播帶貨”這個(gè)風(fēng)口,但由于諸多條件不成熟,一直未行動(dòng)。

  今年枇杷剛成熟的時(shí)候,徐雪兵經(jīng)過朋友牽線,聯(lián)系上了有200多萬粉絲的網(wǎng)紅主播?!?月4日,第一次直播帶貨,由于準(zhǔn)備不充分,直播了十分鐘,后臺(tái)下單2000斤就沒貨了,只得趕緊停了。”徐雪兵介紹說,5月9日第二次直播,他一大早派人開車去外地接網(wǎng)紅主播時(shí)遇上了堵車,到地里開播已經(jīng)是中午了?!爸辈グ胄r(shí),1萬多斤枇杷被一搶而光?!变N量大增的喜悅之外,他多了一重心思——盡快在自己的公司,培養(yǎng)可以直播帶貨的人才。

  3月20日,智聯(lián)招聘攜手淘榜單,共同發(fā)布《2020年春季直播產(chǎn)業(yè)人才報(bào)告》,從全國范圍看,春節(jié)復(fù)工后一個(gè)月內(nèi),直播相關(guān)崗位招聘人數(shù)上漲132.55%,其中一大半招聘崗位為直播主播?!爸鞑ヅ囵B(yǎng)速度跟不上快速增長需求,這是行業(yè)發(fā)展的瓶頸?!背啥际须娮由虅?wù)營銷研究院專家夏燕成說。

  有帶貨能力的直播人才難尋,熟練的打包工也很關(guān)鍵。位于眉山經(jīng)開新區(qū)鑫和工業(yè)園的甄新鮮電子商務(wù)有限公司,自今年2月10日復(fù)工以來,每天的水果訂單量和發(fā)單量都保持在3000—5000單以內(nèi)?!罢衅复虬炀毠ぃ?50—250元/天,包中午飯?!贝虬耸志o張,該公司行政人事總監(jiān)黎磊不止一次在自己的朋友圈發(fā)布這樣的招聘信息。

  5月9日,仁壽枇杷節(jié)線上推介活動(dòng)當(dāng)天,順豐快遞等在文宮鎮(zhèn)石家社區(qū)設(shè)立了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),但配送費(fèi)用較高,對直播帶貨來說沒有優(yōu)勢?!爸辈ж洠瑥奶镩g地頭到消費(fèi)者手中,最大的優(yōu)勢就是價(jià)格優(yōu)勢。”網(wǎng)紅主播琳靜告訴記者,訂單量越大,分?jǐn)傁聛淼倪\(yùn)費(fèi)成本越低。如果量太小,運(yùn)費(fèi)成本偏高,就失去了線上銷售的優(yōu)勢。這也是單個(gè)農(nóng)戶很難自己做起來的原因之一。

  “我們做了10多年水果,首先一點(diǎn)要跟用戶說清楚,批次不同,口感可能微有差異,但不管怎樣,壞果包賠。”黎磊告訴記者,不管是直播帶貨還是其他線上銷售方式,要想生意做得長久,品質(zhì)必須保證,售后服務(wù)不能丟?!拔覀儗拥钠焚|(zhì)要求是很高的,如果在這方面不注意,對貨源品質(zhì)把控不嚴(yán),很容易直播現(xiàn)場‘翻車’。”他認(rèn)為,有穩(wěn)定貨源的專業(yè)合作社或者公司在直播帶貨上更有優(yōu)勢。

  顯然,直播帶貨,農(nóng)戶單打獨(dú)斗終難成大氣候,必須有更堅(jiān)強(qiáng)的后盾才能支撐大量訂單,才能帶來整個(gè)產(chǎn)業(yè)的嬗變。


青神水果線上銷售打包現(xiàn)場。.jpg

  青神水果線上銷售打包現(xiàn)場。

  一場對話:

  依托“新農(nóng)人” 擴(kuò)大特色農(nóng)產(chǎn)品市場

  為多方尋求農(nóng)產(chǎn)品線上銷售問題的解決方案,5月17日,記者連線采訪了拼多多農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院常務(wù)副院長狄拉克。

  記者:今年為解決疫情下滯銷的農(nóng)產(chǎn)品,很多地方官員為農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,怎么看待這一現(xiàn)象?

  狄拉克:丹棱縣長直播,超過45萬人觀看,售出丹棱“不知火”超17000斤。在縣長的帶動(dòng)下,當(dāng)天丹棱農(nóng)產(chǎn)品的整體訂單量突破43000件,效果確實(shí)很顯著。

  目前全國已有超過150名市縣長們走進(jìn)拼多多直播間。他們對于當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢有著非常清晰的認(rèn)知,同時(shí)還具備高度專業(yè)的講解能力與感染力,能夠如數(shù)家珍、娓娓道來,很容易打動(dòng)消費(fèi)者,對于區(qū)域特色農(nóng)產(chǎn)品品牌的建立也有很大幫助。

  市縣長直播能有效擴(kuò)大當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品的市場容積,大幅拓展相關(guān)市場的縱深,并且形成一個(gè)長期的轉(zhuǎn)化機(jī)制。下一步,我們希望與眉山市及更多區(qū)縣合作,通過區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)直播帶貨的模式推廣當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品。

  另一方面,我們還將嘗試聯(lián)合當(dāng)?shù)卣瑸槊忌睫r(nóng)村電商人才培養(yǎng)、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈改造、特色農(nóng)產(chǎn)品市場營銷等提供解決方案,通過平臺(tái)的優(yōu)勢資源扶持和生產(chǎn)信息對接,助力眉山農(nóng)特產(chǎn)品區(qū)域品牌打造。

  記者:很多農(nóng)戶從疫情危機(jī)中看到機(jī)遇,開始主動(dòng)求變,但是在對接流量、上行產(chǎn)品方面,單個(gè)農(nóng)戶還是面臨很多實(shí)際困難。從你們的角度看,農(nóng)村哪些主體,以何種方式,才能更好把線上銷售做起來?

  狄拉克:我們首先鼓勵(lì)并正在培育具備網(wǎng)絡(luò)營銷能力的“新農(nóng)人”,努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)急扶貧與長效造血的融合發(fā)展。單個(gè)農(nóng)戶觸網(wǎng)銷售,無論是成本和專業(yè)度都會(huì)備受考驗(yàn),依托于“新農(nóng)人”的帶動(dòng),則可讓農(nóng)戶依舊專注于生產(chǎn),由“新農(nóng)人”的專業(yè)運(yùn)營和線上推廣來打開銷路。

  “新農(nóng)人”不局限于返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的個(gè)體,依托于當(dāng)?shù)匾延械霓r(nóng)村合作社或?qū)I(yè)農(nóng)特產(chǎn)品運(yùn)營公司,在既有的產(chǎn)業(yè)鏈處理能力和經(jīng)驗(yàn)上,培訓(xùn)其電商運(yùn)營人才和營銷能力,也能有效助推農(nóng)產(chǎn)品線上銷售。

  記者:落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城工程,你還有哪些建議?

  狄拉克:在這個(gè)過程中,政府牽線搭橋會(huì)提升效率,既可以通過市縣長直播這類單個(gè)事件,也可以通過政府專門組織招商會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等落地活動(dòng)與電商平臺(tái)有效銜接。

  眉山水果遠(yuǎn)近馳名,已有不少商家在拼多多做得風(fēng)生水起。拼多多希望未來能跟眉山有更深入的合作,助推當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品上行和區(qū)域品牌打造。


東坡區(qū)電商人才培訓(xùn)。.jpg

  東坡區(qū)電商人才培訓(xùn)。

  一種模式:

  政府引導(dǎo) 產(chǎn)業(yè)聚集

  直播帶貨等農(nóng)產(chǎn)品銷售方式之變帶來的新經(jīng)濟(jì)模式,也引起政府部門的注意,并被提上工作日程。

  “4月1日,我們和京東智聯(lián)云東坡基地主要負(fù)責(zé)人一起走訪了崇禮鎮(zhèn)大定橋村、尚義鎮(zhèn)龔村、萬勝鎮(zhèn)艾光村三個(gè)鄉(xiāng)村建設(shè)點(diǎn),計(jì)劃在這三個(gè)地方率先啟動(dòng)‘線上電商運(yùn)營+線下服務(wù)站裝修’工作?!?月14日,東坡區(qū)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,目前東坡區(qū)正與京東合作共建“四大中心”,即眉山市農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)中心、京東數(shù)字農(nóng)業(yè)示范中心、眉山電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)聚集中心、京東云(東坡)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心。

  京東智聯(lián)云東坡基地相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自去年4月京東·東坡“互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)”合作項(xiàng)目正式簽約以來,京東·東坡特產(chǎn)館已授權(quán)并上行京東商城,首批孵化了1130畝京東數(shù)字農(nóng)場,示范帶動(dòng)?xùn)|坡區(qū)30余萬畝柑橘線上銷售;累計(jì)招引82家區(qū)內(nèi)外企業(yè)入駐京東云(東坡)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園,形成聚集效應(yīng);先后組織開展18場新經(jīng)濟(jì)人才培訓(xùn)活動(dòng),累計(jì)培訓(xùn)電商人才超4000余人次。

  “黨政領(lǐng)導(dǎo)率先試水,給我們銷售添了一把柴。”為了將縣長直播帶貨的“火熱”效應(yīng)持續(xù)下去,丹棱今年首次以線上“云”端方式召開桔橙節(jié)。不僅開通了果園直播、視頻看貨、視頻選貨、整車代發(fā)、一件代發(fā)等“云”服務(wù),各類經(jīng)營主體也利用各大電商平臺(tái)、微平臺(tái)、自媒體銷售丹棱桔橙。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),丹棱網(wǎng)絡(luò)桔橙節(jié)期間,中糧我買網(wǎng)、美菜網(wǎng)、蘑菇街、“聯(lián)成e家”消費(fèi)扶貧平臺(tái)等各類社交、垂直電商等平臺(tái),也紛紛上線推廣銷售丹棱“不知火”,累計(jì)銷售10萬噸,銷售額達(dá)11億元。目前,丹棱“不知火”基本售罄。

  “青神的電商基本上都在搞直播,年初的椪柑節(jié),我們也請了好幾名網(wǎng)紅來搞直播帶貨,效果不錯(cuò)。”青神縣商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,作為四川省首個(gè)電商順差縣,目前全縣已發(fā)展網(wǎng)店2500多個(gè)、電商企業(yè)近200家,以銷售竹制品、臘制品、晚熟柑橘、火燒木家具等為主?!澳壳半娚讨辈ミ@塊發(fā)展得較好的主要有兩類,一是已經(jīng)做得很大的電商企業(yè),他們上行產(chǎn)品渠道暢通,線下打包、發(fā)貨、售后等也很成熟。二是一些年輕的創(chuàng)業(yè)者,他們組建團(tuán)隊(duì),在各大直播平臺(tái)開了號,長期圍繞某個(gè)主題拍視頻,目前處于前期吸粉階段,銷量還不太明顯?!?/p>

  而在更早之前,洪雅曾在全縣范圍開展了網(wǎng)絡(luò)直播大賽,10萬年薪選主播,為洪雅生態(tài)有機(jī)產(chǎn)品品牌代言。


丹棱不知火線下包裝。(資料圖片)

  丹棱不知火線下包裝。(資料圖片)


  【記者手記】

  作為一種新的線上消費(fèi)業(yè)態(tài),直播帶貨不僅帶來銷量大增,也帶來新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。

  歷時(shí)兩周的采訪中,記者發(fā)現(xiàn),從水果種植農(nóng)戶、鵪鶉養(yǎng)殖業(yè)主到專門的水果生鮮公司、各級相關(guān)部門,大家都感受到了流量帶來的銷售模式變化,都在積極試水,部署策劃,搭建平臺(tái),以與時(shí)俱進(jìn)的精神,追趕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等為代表的新技術(shù)應(yīng)用帶來經(jīng)濟(jì)增長的新浪潮。

  期待在政府?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)劃和系列扶持政策下,更多農(nóng)戶能將小產(chǎn)業(yè)對接大市場,為農(nóng)產(chǎn)品打開更多銷路,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)更好轉(zhuǎn)型升級。


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