據(jù)悉，為避免人員聚集造成交叉感染，確保群眾的生命安全和健康，眉山市住房公積金管理中心建議群眾使用住房公積金網(wǎng)上政務(wù)大廳、微信、手機(jī)app等網(wǎng)上服務(wù)渠道辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，或撥打12329住房公積金服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢(xún)。目前，絕大部分公積金繳存、提取、貸款等業(yè)務(wù)均可在網(wǎng)上辦理，能夠較大程度滿足辦事群眾的服務(wù)需求。

　　此外，為落實(shí)中央、省、市防疫工作部署要求，認(rèn)真貫徹人民銀行征信相關(guān)政策，做好疫情期間征信逾期記錄報(bào)送和異議投訴處理，切實(shí)保障全市貸款職工征信權(quán)益，市住房公積金管理中心就有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了通知。

　　一是調(diào)整逾期寬限期。疫情防控期間，對(duì)全市住房公積金貸款職工延長(zhǎng)還貸時(shí)間，設(shè)定10天逾期寬限期，在寬限期間還貸均不影響個(gè)人征信記錄。

　　二是視情況調(diào)整“四類(lèi)人員”相關(guān)逾期記錄。對(duì)于感染新冠肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人員（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“四類(lèi)人員”，認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)將參照銀保監(jiān)會(huì)、人民銀行等監(jiān)管機(jī)構(gòu)下發(fā)的相關(guān)文件要求），因受疫情防控影響，在寬限期內(nèi)未能及時(shí)還款造成逾期的，經(jīng)核實(shí)后，市公積金管理中心不會(huì)將相關(guān)逾期記錄報(bào)送至人民銀行征信中心，已經(jīng)報(bào)送的將予以調(diào)整。

　　三是設(shè)立異議投訴綠色窗口。在各轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)征信查詢(xún)柜臺(tái)設(shè)立異議投訴綠色窗口，優(yōu)先受理受疫情影響人員尤其是“四類(lèi)人員”相關(guān)異議投訴。異議投訴客戶在工作人員指導(dǎo)下填寫(xiě)相關(guān)異議申請(qǐng)受理表并提供相關(guān)證明材料，經(jīng)調(diào)查核實(shí)后，將及時(shí)刪除和調(diào)整相關(guān)逾期記錄。

　　眉山網(wǎng)記者　肖倩　整理