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看得見摸得著的“眉山服務”

新聞來源:眉山網      

更新時間:2019-12-26 09:28:08

責任編輯:雷堯


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  眉山信利高端顯示項目建設現(xiàn)場。記者 雷卓鳴 攝 


  眉山網記者 王麗


  “確實很快!”12月20日,在眉山信利高端顯示項目生產現(xiàn)場,該公司總經理助理魏趙奕說起企業(yè)從開工到投產的用時,由衷感嘆道。據介紹,今年4-10月,項目試生產期間已實現(xiàn)10億余元產值,預計今年全年可實現(xiàn)產值30億元以上。


  眉山信利高端顯示項目是四川省、眉山市、仁壽縣三級黨委和政府合力成功推進的重點項目之一。一期總投資125億元的第5代TFT-LCD項目生產線,從2017年12月12日破土動工到2019年4月2日點亮第一塊“水滴顯示屏”,僅用了16個月,刷新了業(yè)內最快速度,創(chuàng)造了“眉山速度”。


  “眉山速度”的動力是什么?是“店小二”的貼心服務。


  據悉,我市從項目落地的前端、中端、后端著手,創(chuàng)新政務服務措施,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,讓“眉山服務”看得見、摸得著。


  8小時開辦企業(yè)

  超前做好項目落地前端協(xié)調


  “眉山的辦事效率很高,在北京,完成一個公司的注冊一般需要一個月的時間;而在眉山,有專人進行窗口指導和代辦協(xié)調,我們只用了一個星期。”關于“眉山服務”,入駐聯(lián)想疊云創(chuàng)新科技園的聯(lián)想新視界(北京)公司總經理閔忠有著深切的感受。


  據悉,圍繞在眉“落地”“入庫”的投資項目,特別是生物、醫(yī)藥、食品等“3135”產業(yè)項目,我市政管、發(fā)改、經合、人社、自然資源、生態(tài)環(huán)境、金融等部門積極聯(lián)動,做好項目投資在簽約、落地、開工等各方面服務和協(xié)調,降低土地、資金、勞動力等經濟要素成本,解決項目規(guī)劃、資金、環(huán)評等問題,不讓符合條件的項目游離在“庫外”。


  更加利好于投資興業(yè)者的是,自今年11月1日起,我市常態(tài)化企業(yè)開辦全流程涉及的企業(yè)設立登記(包括企業(yè)名稱核準)、印章刻制、涉稅事項(包括發(fā)票領用)在申請資料齊全、符合法定審批辦理條件情況下(停電、網絡、系統(tǒng)故障等特殊情況除外),辦理時限由原來的3個工作日直接壓減至8個工作小時內予以辦結。其中,企業(yè)登記4小時內完成審批辦結,公章刻制2小時內完成,發(fā)票領用2個小時內完成發(fā)票核發(fā)。


  80天跑完審批

  用心做好審批過程中端服務


  項目建設審批部門互為前置、審批時限長、申請資料多、辦事環(huán)節(jié)繁……過去,投資項目從立項到取得施工許可審批需要120個工作日,企業(yè)用來跑市場的時間卻被施工審批環(huán)節(jié)占去了不少。


  怎樣縮短審批時間?


  “圍繞在眉企業(yè)施工審批環(huán)節(jié),我們在持續(xù)深化‘紅色代辦’基礎上,采取‘模擬審批’‘容缺受理’‘并聯(lián)審批’‘多圖聯(lián)審’‘多評合一’‘聯(lián)合驗收’‘告之承諾’等創(chuàng)新模式,最大限度地縮短審批時間?!笔姓辗展芾砭窒嚓P負責人介紹,目前,投資項目僅需80個工作日(含中介、公示時間)便可跑完施工許可審批手續(xù)。


  同時,我市還大力整合政務資源,打破部門界限,全面推進“一窗進出、一網通辦”改革,讓民營企業(yè)辦事“只找一個窗口、只交一套材料”?!斑^去,28個部門在政務大廳各自為政,單設50個窗口,現(xiàn)在群眾辦事只需‘進一道門’(政務服務大廳),‘找一個窗’(綜合受理窗口),就可通辦285項行政許可事項?!痹撠撠熑吮硎?,在保障窗口服務質量上,我市全面落實省政府政務服務“好差評”要求,從嚴執(zhí)行《眉山市政務服務“好差評”工作制度(試行)》,持續(xù)開展線上、線下政務服務評價,倒逼窗口服務單位提升服務質量水平。


  24小時受理訴求

  全力做好生產經營后端保障


  “您好,我是東坡區(qū)多悅鎮(zhèn)一家食品加工廠的負責人,近期我公司在規(guī)模發(fā)展方面遇到一些問題,想尋求幫助……”前不久,一家民營企業(yè)撥通了市政務服務管理局政管科的求助電話。收到訴求后,該局隨即派發(fā)給市12345政務服務熱線形成工單,并及時聯(lián)系東坡區(qū)有關部門協(xié)調解決該企業(yè)生產經營中遇到的問題和訴求,讓企業(yè)連連“點贊”。


  這是我市及時解決民營企業(yè)發(fā)展問題的創(chuàng)新之舉。


  為加強在眉企業(yè)配套服務,優(yōu)化營商環(huán)境,建設有眉山特色的政務服務體系,今年9月,我市依托12345政務服務熱線,組建了營商環(huán)境維權服務平臺,建立民營企業(yè)公開接待日制度,通過主動作為,靠前服務,宣講一批政策、收集一批需求、解決一批困難,及時回應協(xié)調處理企業(yè)生產經營中遇到的困難問題。根據我市民營企業(yè)投訴舉報制度(12345政務服務熱線),熱線24小時受理民營企業(yè)權益訴求,協(xié)調解決生產經營中遇到的困難和問題,對損害營商環(huán)境、侵犯民營企業(yè)合法權益的行為,依法依規(guī)從嚴責任追究,積極營造親商、安商、護商良好環(huán)境。


  發(fā)展不停步,服務無止境。為保障項目“落地開花”,我市還打出政策“組合拳”——在市場監(jiān)管、住建、生態(tài)環(huán)境等領域,推行行政執(zhí)法“雙隨機一公開”制度,壓減重復或不必要檢查事項;開展降低融資收費專項清理行動,降低企業(yè)融資、人力資源成本,減輕企業(yè)生產經營負擔;在技術創(chuàng)新、綠色發(fā)展、知識產權保護方面持續(xù)發(fā)力,廢除不利于公平競爭的政策措施,推動企業(yè)轉型升級。


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