下深水解決群眾身邊的難點(diǎn)問題系列報(bào)道①

　　眉山網(wǎng)記者 王允浩

　　“以前，像我們新店鄉(xiāng)這類較為偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，醫(yī)療條件十分欠缺，一旦生了病，動(dòng)不動(dòng)就要跑縣城甚至跑成都，不僅耗時(shí)耗力，還增加了許多不必要的經(jīng)濟(jì)壓力。”9月12日，仁壽縣新店鄉(xiāng)藥王村村民楊根元十分感慨。在以往，看病難、看病貴的問題一直困擾著群眾，如今，全縣首個(gè)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)試點(diǎn)工作開展一年多以來，當(dāng)?shù)鼐歪t(yī)環(huán)境不斷改善，基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力不斷提升，病人就醫(yī)首選基層，群眾就醫(yī)滿意度顯著提升。

　　2018年起，我市認(rèn)真開展全面改善醫(yī)療服務(wù)工作，制定并印發(fā)了《眉山市全面改善醫(yī)療服務(wù)三年行動(dòng)方案（2018-2020年）》，以改善群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，緊扣人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求新變化，落實(shí)醫(yī)院工作制度，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾看病就醫(yī)獲得感、安全感、幸福感。

　　推行多種多樣的預(yù)約模式是其中的亮點(diǎn)。市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、市婦幼保健院、彭山區(qū)人民醫(yī)院等二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)借力互聯(lián)網(wǎng)，推出自主掛號(hào)、網(wǎng)絡(luò)、電話、微信、APP等多種多樣的預(yù)約診療服務(wù)，對(duì)預(yù)約診療患者優(yōu)先安排就診。

　　在全面改善醫(yī)療服務(wù)工作中，我市還積極推進(jìn)遠(yuǎn)程醫(yī)療。市人民醫(yī)院與對(duì)口支援的金川縣人民醫(yī)院、建立醫(yī)聯(lián)體關(guān)系的丹棱縣人民醫(yī)院之間實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程診療，實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)診、實(shí)時(shí)調(diào)閱會(huì)診病人的病歷資料、相關(guān)檢驗(yàn)檢查報(bào)告單、醫(yī)囑及遠(yuǎn)程影像會(huì)診等。青神縣人民醫(yī)院與9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立了遠(yuǎn)程影像會(huì)診系統(tǒng)，分別向漢陽、西龍、河壩子等3家衛(wèi)生院投放DR設(shè)備，通過“衛(wèi)生院使用VPN系統(tǒng)傳送DR攝片-影像會(huì)診指導(dǎo)中心閱片診斷-VPN回傳診斷報(bào)告”形式，讓患者以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)價(jià)格享受二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，切實(shí)為患者帶來了實(shí)惠。

　　此外，圍繞患者服務(wù)需求，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，市人民醫(yī)院、市中醫(yī)醫(yī)院、彭山區(qū)人民醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)為患者提供移動(dòng)支付、微信支付、APP、就診提醒、結(jié)果查詢、賬單信息推送等便民服務(wù)，打造患者就診、掛號(hào)、繳費(fèi)一站式完結(jié)，減少群眾上下樓來回跑。