眉山東站外近百旅客雨中排長龍丨車站致歉并出臺整改措施
新聞來源：四川在線
更新時間：2019-08-06 14:55:22
責(zé)任編輯：陳敏
四川在線消息(記者文銘權(quán)) 8月6日晨，四川在線以《車站遲遲不開門 眉山東站外近百旅客雨中排長龍!》為題，報道了今日清晨，眉山東站較晚開門接納旅游檢票和安檢，導(dǎo)致近百位旅客在站外排起長龍，在雨中等待進(jìn)站。
同時，該站只有一個窗口在辦理檢票業(yè)務(wù)，好不容易進(jìn)站的旅客又排起了長龍。
報道引起了眉山市有關(guān)部門的高度重視。眉山東站站長謝濤第一時間主動聯(lián)系四川在線記者，感謝四川在線監(jiān)督，并代表眉山東站向廣大眉山市民致以誠摯地道歉。
據(jù)謝濤站長介紹，按照成都鐵路局集團(tuán)公司規(guī)定，高鐵站開站時間為每日第一趟動車開車時間前30分鐘，故該站開站時間是6：49分至21：55分。
謝濤說，今日旅客反映問題的主要原因是:
一、站房外無風(fēng)雨棚，旅客等候進(jìn)站時淋雨;
二、因預(yù)判不足驗(yàn)證窗口只開2個，造成旅客進(jìn)站時間稍長。
針對以上問題，眉山東站立即制定兩項(xiàng)整改措施：
一、遇雨天，適當(dāng)提早開站時間5至10分鐘;
二、保證3個驗(yàn)票窗囗全部打開，盡量縮短旅客進(jìn)站時間。
