眉山網(wǎng)訊（曹霞 記者 梁昊）8月15日15時(shí)，視高鎮(zhèn)興家社區(qū)居民李樹給視高鎮(zhèn)政府送上了兩面錦旗，緊緊握住鎮(zhèn)干部的手說，“感謝黨和政府，維護(hù)了我的合法權(quán)益!”。

　　事情的起源還得從2018年說起。2018年，李樹位于興家社區(qū)的土地被征收，征收款由全體居民民主討論分配，李樹對分配方案中涉及自己部分的款額不認(rèn)可，2年期間多次反映，要求合理分配，未能得到有效解決。

群眾送錦旗致謝

　　2019年初，懷孕的李樹挺著大肚子到鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)人辦公室，再次要求按照分配協(xié)議文本公正解決該問題。鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人立即協(xié)調(diào)駐社區(qū)委員調(diào)查問題，調(diào)解糾紛。一方面安撫李樹情緒，讓其要相信黨委政府會(huì)公正調(diào)查，回家安心養(yǎng)胎，防止矛盾激化；另一方面駐社區(qū)委員組織鎮(zhèn)、社區(qū)干部居民代表，追溯問題根源，依法依規(guī)對分配方案進(jìn)行完善，還李樹公道。最終，妥善解決了李樹的問題。

　　據(jù)悉，由于城鎮(zhèn)發(fā)展的需要，近年來，視高鎮(zhèn)拆遷工作覆蓋面積廣、涉及群眾多，尤其是國道213線涉及的拆遷戶數(shù)多、難度大，像李樹這樣的“問題群眾”不少。

　　如何才能既滿足群眾合理訴求、又能穩(wěn)步推進(jìn)工作？為做好信訪穩(wěn)定工作，視高鎮(zhèn)抓早抓小，防患未然，打通社會(huì)穩(wěn)定“最后一公里”，竭力把矛盾糾紛解決在鎮(zhèn)里面。今年以來，全鎮(zhèn)初信初訪初投辦結(jié)率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)了“核心鎮(zhèn)小信訪”，全鎮(zhèn)信訪局面維持平穩(wěn)。

　　加強(qiáng)基礎(chǔ)信息收集。以社區(qū)為單位，分類建立信訪重點(diǎn)人員、刑滿釋放人員、吸毒人員等基礎(chǔ)信息臺(tái)賬，切實(shí)做到家底清、情況明。

　　探索信訪管理制度。積極探索“管行業(yè)必須管信訪，管社區(qū)必須管信訪”的雙向包干制度，分包化解信訪積案，切實(shí)做到遏制信訪增量、消化信訪存量。

　　創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。對群眾初信初訪初投，要求單位負(fù)責(zé)人親自閱辦、調(diào)處，并根據(jù)訴求辦理難易程度，抓住處理問題有利時(shí)機(jī)，分別在當(dāng)天、3日內(nèi)、15日內(nèi)作出答復(fù)。制度實(shí)施以來，全鎮(zhèn)初信初訪初投辦結(jié)率達(dá)100%。遏制涉訪涉訴增量，確保同去年相比減少70%，化解涉訪涉訴存量的30%，抓好重點(diǎn)人員的維穩(wěn)管控，實(shí)現(xiàn)2019年全年任務(wù)過半。

　　強(qiáng)化源頭風(fēng)險(xiǎn)管控。對重大決策、重大項(xiàng)目，一律進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，廣泛聽取社會(huì)各方意見，邀請群眾代表參與論證、監(jiān)督，確保轄區(qū)范圍內(nèi)和諧穩(wěn)定。