眉山網(wǎng)訊（記者 王麗）9月24日，記者從青神縣自然資源局獲悉，今年來，該局始終秉承“始于群眾需求，終于群眾滿意”服務宗旨，堅持問題導向，直擊服務群眾痛點、堵點和難點，持續(xù)強化隊伍建設，深化服務改革，優(yōu)化要素供給，不斷推進職能轉(zhuǎn)變，著力打造服務一流、公平競爭的營商環(huán)境。

　　強化隊伍建設，提升營商服務水平。注重業(yè)務隊伍建設，安排2名熟悉業(yè)務的工作人員到不動產(chǎn)登記中心，充實業(yè)務力量，保證窗口辦事效率。加強團隊業(yè)務學習，組織中心15名工作人員圍繞與工作密切相關的理論政策知識、法律法規(guī)和不動產(chǎn)登記實操業(yè)務知識等內(nèi)容展開學習，采用定期與不定期、集中學習與個人自學結合等方式，快速提升干部隊伍的業(yè)務水平和工作能力。開展作風整頓活動，結合“不忘初心、牢記使命”主題教育，引導干部切實轉(zhuǎn)變紀律松懈、辦事拖沓工作作風，進一步提升干部服務意識。截至9月，中心累計辦結各類不動產(chǎn)登記業(yè)務3492件，辦理不動產(chǎn)權證書1624本，不動產(chǎn)登記證明1868本，辦理查解封40件，司法查詢180件。

　　深化服務改革，提供優(yōu)質(zhì)營商條件。暢通對企服務“溝通渠道”。集中辦理房產(chǎn)登記、土地登記、抵押登記、預告登記等涉及企業(yè)常規(guī)登記的業(yè)務，對涉及信息查詢、房地測繪、數(shù)據(jù)預處理等前置環(huán)節(jié)由登記中心專人協(xié)調(diào)有關部門納入后臺處理。完善對企服務“跟蹤管理”。落實企業(yè)登記“事前走訪、事中速辦、事后回訪”工作機制。在企業(yè)辦結不動產(chǎn)登記后，通過實地走訪和電話回訪形式，征求企業(yè)在登記過程中的意見和建議，了解企業(yè)后續(xù)業(yè)務辦理類型和登記需求，通過建立企業(yè)回訪臺賬，實行跟蹤式服務。

　　優(yōu)化要素供給，營造良好營商環(huán)境。優(yōu)化職能整合。局機關根據(jù)職責分工變化對不動產(chǎn)登記窗口進行職能調(diào)整，對各業(yè)務負責人負責的工作做了更為完善的調(diào)整和安排，確保服務職能責任到人，為優(yōu)化營商環(huán)境提供了組織保障。加強內(nèi)部作風管理。進一步規(guī)范內(nèi)部審查事項，重新梳理制定《內(nèi)部會審會簽事項及流程》，縮短內(nèi)部運轉(zhuǎn)時間，提高工作效率。廣泛接受社會監(jiān)督。采取政府門戶網(wǎng)站、公開欄公開辦事程序、服務內(nèi)容、收費標準、辦事結果、監(jiān)督電話，提高工作透明度，避免損害群眾權益的情況出現(xiàn)。