王志明正在整理小區(qū)民情民意。 

　　眉山網(wǎng)記者 王麗 文/圖

　　“姓名：張順（化名），原因：與岳母的關(guān)系，處理辦法：談心、建議，效果：較好”“姓名：王星（化名），原因：裝房子帶來的負面影響，處理辦法：做好鄰居工作、打掃樓道的垃圾，效果：好”……翻開青神縣青城鎮(zhèn)福家小區(qū)黨支部書記王志明自制的民情民意本，“福家小區(qū)放心不下的情況表”一欄中，詳細記錄了群眾反映問題產(chǎn)生的原因以及處理情況。

　　今年78歲的王志明是個退休不褪色的老黨員。十幾年來，他熱心參與小區(qū)管理，先后當上業(yè)委會主任、小區(qū)黨支部書記，從零經(jīng)驗開始，邊工作邊摸索，化解了諸多矛盾，辦了許多實事。“把群眾的事放在心上，站在群眾的面前解決問題，群眾看在眼里、記在心里，我和群眾的心就能貼得更近?！蓖踔久髡f。

　　老小區(qū)越住越“新”，越住越溫馨

　　修建于2000年的福家小區(qū)現(xiàn)有6個單元，41戶162人。雖然是個老舊小區(qū)，但小區(qū)庭院的地面和各樓道中幾乎看不到紙屑和生活垃圾，整個庭院井然有序。“我是越來越老，可老小區(qū)卻越住越新，越住越溫馨。”小區(qū)居民說。

　　然而，在小區(qū)居民的印象中，過去，這里矛盾突出，大家多有不滿?！败噥y放，衛(wèi)生難保證，這不理想那也不理想?！薄肮芾砗芑靵y，像是一個大雜院?！薄昂芏嗳酥蛔⒅刈约业男l(wèi)生，卻無視小區(qū)的衛(wèi)生，但一旦生活的環(huán)境臟亂差了，大家又抱怨連連，卻無法改變?！?/p>

　　2002年，應(yīng)群眾呼聲，福家小區(qū)成立業(yè)委會，退休不久的王志明被選為業(yè)委會主任。一上任，王志明就開始為大家辦實事：組織召開業(yè)主大會，共議聘請門衛(wèi)事宜；制定合理的外來車輛停車占位收費標準，治理小區(qū)停車難、亂問題；透明支配停車費，用于小區(qū)維修、建設(shè)……

　　后來，王志明經(jīng)過長期觀察發(fā)現(xiàn)，福家小區(qū)住戶流動性很大，管好這里的關(guān)鍵是在每一棟樓安一雙“眼睛”。于是，在他的帶頭下，業(yè)委會根據(jù)小區(qū)實際推選了10個樓棟長?！皹菞濋L也不是誰想當就能當?shù)?。”王志明話語嚴正，“樓棟長需要義務(wù)、公正收集本樓棟業(yè)主意見和建議，類似于志愿者的角色，因此必須具備五方面的素質(zhì)，即能力強、思想素質(zhì)高、有威信、熱愛這份工作、有無私奉獻精神?！?/p>

　　因為思路清晰，原本臟亂的小區(qū)開始變得干凈整潔、綠樹成蔭，居民的日常生活和小區(qū)環(huán)境一點一點地改變著。

　　小區(qū)有了黨支部，業(yè)主們有了“主心骨”

　　2012年5月，作為全市首批，福家小區(qū)成立住宅小區(qū)黨支部，事事為小區(qū)居民著想的王志明又被選為小區(qū)黨支部書記。

　　據(jù)了解，小區(qū)黨支部成立以后，支部將每月9日確定為組織生活活動日，堅持召開組織生活會，收集小區(qū)居民意見，商量制定解決辦法?！霸谥Р繒浲踔久鲙ьI(lǐng)下，一件件、一樁樁事情被妥善處理，我們都非常滿意?！毙^(qū)里的很多老黨員回憶道，沒有成立小區(qū)黨支部之前，小區(qū)沒有活動陣地和溝通平臺，居民們雖然經(jīng)常打照面，卻很少交流溝通，缺乏“人氣”和“溫度”。

　　“其實，在青神縣大大小小的居民區(qū)，同住一個小區(qū)乃至一個單元樓，‘相見不相識’的狀況普遍存在?！蓖踔久髡f。為此，7年來，王志明帶領(lǐng)小區(qū)黨支部堅持每月學(xué)黨章黨規(guī)，讓黨員變旁觀者為參與者，每月選一個主講人，結(jié)合自身實際說身邊人、話身邊事；組織小區(qū)黨員群眾開展《家風(fēng)之我見》講述活動，并結(jié)合自己對家風(fēng)理念的理解，提倡小區(qū)居民建設(shè)幸福和諧家庭；將“一月一保健”納入小區(qū)黨支部活動的一部分，每月為小區(qū)黨員群眾講解保健知識，告訴大家在做好本職工作的同時，要愛惜自己的身體……

　　“小區(qū)有了黨支部，就有了凝聚力，業(yè)主們有了‘主心骨’，大家對小區(qū)的治理和建設(shè)也更加有信心了。”通過以黨建為“橋梁”，發(fā)揮黨員“帶頭”“骨干”作用，引導(dǎo)小區(qū)黨員亮身份、作承諾，王志明增加了黨組織與群眾之間的互動，打通了服務(wù)群眾“最后一公尺”，在無形當中也提高小區(qū)自治管理水平。

　　既要辦好事，又要少花錢

　　王志明將小區(qū)居民的事當成自己的事，時刻放在心頭的，是“既要辦好事，又要少花錢”。 

　　以去年的訂門牌一事為例?！罢胰擞啠繎?元，我們小區(qū)42戶人一共要出84元?！彼懔怂氵@筆開銷，王志明有些舍不得?！凹依锞陀泄ぞ?，我可以自己訂！”想到這里，王志明立馬回家翻箱倒柜找來釘錘和釘子，花了整整一天的時間免費上門挨戶訂門牌。

　　還有一天晚上10點過，小區(qū)二單元的進出樓路燈壞了。因為擔(dān)心影響居民尤其是老年人的進出安全，樓棟長給王志明打電話反映了這件事。掛斷電話，王志明便從家里取下一個燈泡，拿上工具往二單元走去。

　　看望生病的老黨員，購買辦公室用品，給垃圾車換胎，頂著七月烈日給小區(qū)鐵門刷漆……王志明為居民辦的事看似雖小，可卻實在。“小區(qū)是我家，自家的東西壞了就該自己修?！蓖踔久髡f。

　　據(jù)了解，自從成立了黨支部，福家小區(qū)所有花費支出都公開透明，每一筆錢都有詳細的賬目記錄并在小區(qū)公示，讓每一筆錢都用在小區(qū)的建設(shè)上，讓小區(qū)居民也了解業(yè)主委員會的工作?！斑@個書記選得好！現(xiàn)在我們知道錢花在了哪兒，都干了些啥?！闭f起王志明，小區(qū)居民張大爺便豎起了大拇指。

　　如今，走在福家小區(qū)，一路都有笑瞇瞇向王志明打招呼的業(yè)主。雖然不知對方姓什么叫什么，但相互問候兩句，這讓王志明十分開心。