眉山網(wǎng)記者　陳燕利

　　今年“十一”國慶期間，來自全國各地的游客，在洪雅感受到優(yōu)美的山水魅力，體驗到當(dāng)?shù)氐拇緲闳宋奶厣Ｆ陂g，全縣各景區(qū)（點）接待游客共計43.052萬人次，實現(xiàn)旅游綜合總收入31455.09萬元。

　　當(dāng)前，洪雅縣正以天府旅游名縣創(chuàng)建為契機，進一步在功能完善、服務(wù)優(yōu)化上下功夫，著力提升景區(qū)旅游品質(zhì)，全力推動創(chuàng)建工作。

　　加大項目建設(shè)力度

　　完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

　　作為洪雅今年打造的重點特色街區(qū)，洪州特色街區(qū)自今年九月份啟動建設(shè)以來，施工方就搶抓晴好天氣，加班加點對街區(qū)進行改造提升。

　　10月21日，記者在該街區(qū)看到，整個街面一片繁忙，數(shù)十名師傅正在對一塊塊石頭進行精心鋪設(shè)?！拔覀儗φ麄€街區(qū)的外圍、地面進行美化改造，同時設(shè)立文化墻和特色景觀小品?！焙檠趴h住建局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，整個項目預(yù)計投入400萬元，力爭打造一個集洪雅美食與文化于一體的、造型獨具魅力的城市會客廳。

　　“每次來洪雅旅游都有新變化，洪雅的基礎(chǔ)設(shè)施越來越完善?！甭愤^繁忙的施工現(xiàn)場，游客陶川感嘆道。

　　像陶川一樣，眾多游客見證了洪雅強力推進旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)帶來的巨大變化。近年來，洪雅縣以天府旅游名縣創(chuàng)建為契機，不斷加快旅游設(shè)施建設(shè)，圍繞吃、住、行、游、購、娛，完善旅游市場，新建天宮驛站、千秋驛站、洪州特色街區(qū)、稻香灣夢幻田園、玉屏山森林博物館、柳江直升機場、市民中心等項目；改造提升洪州驛站、西環(huán)線旅游風(fēng)景道、游客集散中心、田錫水景公園等項目。

　　“所有項目總投資約3億元，截至目前，已完場柳江直升機場建設(shè)、洪州驛站改造提升、七里坪特色商品購物店和游客中心改造提升，稻香灣夢幻田園基本完工試運營，其余項目正搶抓晴好天氣，如火如荼推進中。”洪雅縣文廣旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，希望以項目建設(shè)不斷增強全縣旅游綜合服務(wù)能力，從而進一步提升洪雅旅游的景區(qū)品位和接待能力。

　　強化旅游服務(wù)意識

　　提升管理服務(wù)水平

　　除了提升洪雅景區(qū)“硬實力”，推進旅游項目建設(shè)外，洪雅還以游客為中心，不斷出臺相應(yīng)措施，通過各種途徑全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量水平，打造優(yōu)質(zhì)的“軟環(huán)境”，讓游客在洪雅玩得開心，獲得深度的體驗感。

　　每逢節(jié)假日，來洪雅旅游的游客數(shù)量會大幅增加。為讓游客有更好的旅游體驗，志愿者們放棄休息，提供各種導(dǎo)覽服務(wù)?！昂檠胖驹刚邆?yōu)槲覀兊穆贸踢M行了詳細(xì)的介紹，哪里有好玩的，哪里有好吃的，讓我們心里有了數(shù)，非常感謝?！庇慰蛡儗χ驹刚叩膬?yōu)質(zhì)服務(wù)稱贊不已。

　　除了開展旅游志愿服務(wù)外，洪雅縣還下大力氣整治服務(wù)環(huán)境，聯(lián)合市監(jiān)、文旅等部門，對照旅游標(biāo)準(zhǔn)，圍繞管理服務(wù)精細(xì)化提升，對景區(qū)農(nóng)家樂、民宿酒店等涉旅從業(yè)人員進行常態(tài)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升旅游服務(wù)接待水平和旅游服務(wù)質(zhì)量，全面提高旅游服務(wù)從業(yè)人員的素質(zhì)。同時，實行定期不定期檢查制度，集中開展消防安全、食品安全等專項整治工作，對管理服務(wù)不力，影響景區(qū)整體形象的堅決逗硬考核獎懲，不斷提高游客和社會滿意度。

　　此外，洪雅縣還印發(fā)《關(guān)于對旅游景區(qū)餐飲住宿服務(wù)環(huán)境實行分片包干負(fù)責(zé)的通知》，將四大景區(qū)996家酒店餐館農(nóng)家樂，劃分到210位干部身上，實現(xiàn)包干負(fù)責(zé)?！澳壳?，洪雅縣創(chuàng)建天府旅游名縣工作正在全區(qū)如火如荼開展，創(chuàng)成了，不僅是為增添了一張響亮名片，更是對進一步提升該縣旅游知名度、美譽度具有重要意義。”洪雅縣文廣旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，接來下，該縣將以更大力度、更實舉措、更嚴(yán)要求，全力以赴推進創(chuàng)建各項工作。